¿Quieres ser excelente en ventas? Distingue entre satisfacer necesidades y estimular deseos


· ¿Qué es realmente un producto?
· ¿Has pensado por qué compramos?

 

Hoy me gustaría reflexionar contigo sobre cómo evoluciona la motivación de compra en las personas y como transformamos la idea de satisfacer una necesidad para convertirla en el deseo de adquirir un determinado producto. Continue reading ¿Quieres ser excelente en ventas? Distingue entre satisfacer necesidades y estimular deseos

¿De verdad crees saber cuál es el negocio del cliente?


· ¿A qué se dedica tu cliente?
· ¿Te orientas hacia su negocio o hacia el tuyo?

 

Que tengas la respuesta a estas preguntas es de suma importancia para tu intereses comerciales por tres razones; una para poder diferenciarte de tus competidores, la segunda para fidelizar al cliente y la última para que puedas vender más gracias a eso. Continue reading ¿De verdad crees saber cuál es el negocio del cliente?

5 preguntas básicas para reconocer un cliente y practicar la venta relacional


· ¿Qué es lo más importante en la venta?
· O mejor debería preguntar ¿Quién?

 

Desde el punto de vista comercial ¿Qué es lo realmente importante? La Empresa? El producto? El Mercado? En mi opinión lo que verdaderamente importa, la razón de ser de la empresa, del mercado, de la venta y me atrevería a decir que de la economía es el cliente, perdón el CLIENTE, con mayúsculas. Continue reading 5 preguntas básicas para reconocer un cliente y practicar la venta relacional

El vendedor profesional ¿nace o se hace? Descubre las claves (II)

Hoy continuamos con la segunda entrega de El vendedor profesional ¿nace o se hace?

Y lo hacemos hablando sobre qué tal se nos dará eso de vender según nuestras habilidades y su puesta en práctica así como de la influencia en los resultados dependiendo del método que empleemos sin olvidarnos de nuestra actitud durante el desempeño de la actividad de ventas.
Vamos allá! Continue reading El vendedor profesional ¿nace o se hace? Descubre las claves (II)

Acaba con la objeción al precio de tu producto para siempre


· ¿Por qué aparece la objeción al precio?
· Te ofrezco cinco claves para resolverla

 

En una entrevista de ventas casi siempre aparece la objeción al precio del producto. No me refiero a las ventas de mostrador -que últimamente también- sino a las ventas que suceden en casa del cliente cuando un vendedor le visita para ofrecerle un determinado artículo. Continue reading Acaba con la objeción al precio de tu producto para siempre