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Las nuevas habilidades comerciales

El ADN del comercial actual está basado en unas competencias diferentes a las que tradicionalmente se le venían exigiendo. En otro tiempo las aptitudes y capacidades que se le demandaban a un vendedor estaban directamente relacionadas con la transacción comercial, conocer su empresa, su producto y su mercado, en dos palabras ¡saber vender! Hoy además de eso el personal de ventas debe saber tratar con personas, relacionarse con los clientes, debe aprender a crear y mantener una relación comercial estable. Son las nuevas habilidades comerciales. La relación entre personas La técnicas de venta enfocadas únicamente a la transacción comercial pertenecen al siglo pasado y ya no son eficaces ni en su forma y algunas ni en su fondo. Hoy el vendedor requiere de un método más humano para vender, una manera más natural de ejercer la venta, un sistema basado en la comunicación y la relación entre personas. Al mismo tiempo, deberá completar su porfolio de destrezas con una habilidad más para aplicarla sobre sí mismo. Deberá ser emocionalmente inteligente para gestionar sus impulsos anímicos …

Actitud Comercial

Estoy seguro que has oído alguna vez el refrán: -“Más hace el que quiere que no el que puede”. Estas palabras hacen referencia al estado de ánimo con el que las personas afrontamos nuestros compromisos, ya sean  personales o profesionales.

El Mercado son Personas

Con la frase El mercado todavía son personas, titula uno de sus libros el Profesor Josep Chias (1946-2010) seguramente para darnos a entender que más allá del rol que cada uno de nosotros desempeña en un determinado momento dentro de la actividad comercial, ante todo y en primer lugar somos Personas.